Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2024

1. Introduction

crater-spark s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

crater-spark
45 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : adresse postale, téléphone (si fourni)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données relatives à votre demande : service souhaité, description du projet

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes de devis et de contact
• Vous fournir les informations et services demandés
• Améliorer notre site internet et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à crater-spark et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

• Avec votre consentement préalable
• Pour répondre à une obligation légale
• À nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de leurs missions

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de :

• 3 ans à compter de votre dernière interaction pour les données de prospection
• Durée légale applicable pour les données liées à un contrat
• 13 mois maximum pour les cookies

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).